Marre de recevoir de multiples appels indésirables ? Surtout, évitez de les rejeter. Ce geste prouve en fait que votre numéro fonctionne toujours.

Les appels provenant de numéros inconnus sont devenus monnaie courante. Néanmoins, entre les offres commerciales, les appels automatisés et les tentatives d’arnaque, il n’est pas toujours facile de savoir quelle attitude adopter lorsque son téléphone se met à sonner. Par réflexe, beaucoup préfèrent appuyer immédiatement sur le bouton rouge pour mettre fin à l’appel. Sauf que d’après Nona, experte en IA, ce geste n’est pas celui à adopter dans ces circonstances. Elle donne les raisons de cette recommandation dans les colonnes du média espagnol OkDiario.

Pourquoi vous ne devez surtout pas rejeter les appels indésirables

Lorsque vous recevez un appel provenant d’un numéro que vous ne connaissez pas, vous avez sans doute pris l’habitude de le rejeter immédiatement. Eh bien, sachez que cette façon de faire est à définitivement bannir, selon la professionnelle. Pourquoi ? Tout simplement parce que ce geste donne en réalité des informations précieuses à votre sujet.

En appuyant sur le bouton rouge, vous envoyez en effet un signal au système qui gère l’appel. Celui-ci comprend alors que le téléphone est bien allumé et qu’une personne est présente derrière le numéro. Cette information peut ensuite être enregistrée dans certaines bases de données utilisées pour les campagnes de démarchage. Votre numéro peut alors être considéré comme “actif” et donc susceptible d’intéresser davantage les entreprises.

Quel comportement adopter face aux appels indésirables ?

La spécialiste Nona recommande donc d’adopter un comportement bien précis lorsque vous recevez un appel qui ressemble à du démarchage. Plutôt que de décrocher ou de rejeter immédiatement l’appel, il serait préférable de laisser simplement sonner le téléphone. Le système peut ainsi interpréter l’absence de réponse comme le fait qu’aucune personne n’est disponible à ce moment-là.

Vous pouvez également enregistrer votre numéro sur des listes, du type Robinson. Cette inscription permet de signaler que vous ne souhaitez pas recevoir de sollicitations commerciales par téléphone. Il faudra toutefois patienter avant de voir les effets de cette démarche totalement gratuite. Et pour cause… Les démarcheurs disposent d’un délai de trois mois pour prendre en compte cette opposition.

Ce geste est également important pour éviter d’être victime de démarchage téléphonique

Et ce n’est pas tout… Pour limiter encore davantage les appels indésirables, l’activation du filtre anti-spam intégré à votre téléphone peut également faire la différence. Cette fonctionnalité permet de repérer automatiquement certains appels publicitaires ou suspects avant même que vous ne décrochiez.

Selon l’experte, ce système peut bloquer une grande partie des appels de démarchage. Une fois activé, il permet donc de faire le tri à votre place et d’éviter de devoir intervenir manuellement à chaque fois qu’un numéro inconnu apparaît sur votre écran. Si votre téléphone ne propose pas cette fonctionnalité, ou si vous souhaitez renforcer cette protection, il existe également des applications spécialisées dans le filtrage des appels indésirables, comme Truecaller, Nomorobo ou Robokiller.

Source : Maison & Travaux